안녕하세요. 레플비욘드입니다.
몇주전부터 KO공장에 대한 문의가 있었습니다.
KO공장과 PK공장을 언급하시는 분들이 많아지면서 몇가지 정리를 하려고 합니다.
우선 PK공장에 대한 정확한 사실인지가 중요한거 같습니다.
사실 고객님들게 일일이 다 설명드리기는 업자입장에서 조금은 망설여집니다.
모든걸 다 공개한다 해도 고객님들께서 레플비욘드를 이용하시는데 지장은 없다 생각 되지만
정보는 곧 힘이기 때문에 그걸 모두 다 공개하기엔 다른 경쟁사에게 중요한 소스를 제공하는거 같아
지금껏 말을 아끼려 했던것도 사실입니다.
몇몇 고객님들께서 네이버카페에 이러저런 글들이 올라왔고 한번 읽어보시라 하면서
캡쳐 해 주셨던 정보공유글들이 있었습니다.
그 중 타당한 글들도 있었지만 사실과 조금 떨어진 내용들도 있긴 합니다.
다만 그 글을 적으신 분도 아는 선에서 합리적인 추론을 하셨던거 같고 그 정보를 공유하고자 했던거로
이해했기 때문에 굳이 반박할 의도는 없습니다.
소비자 입장에서는 조금이라도 더 잘 알아야 더 좋은 제품을 구입하실 수 있으니 좋은 역할을 하신다 생각이 들기도 해요.
다만 우리 고객님들께서 좀더 정확한 사실을 아시고 판단하셨음 하는 바람이 들기도 하고 그로인해
더이상의 논란은 없길 바라는 마음도 있습니다.
저 또한 완벽하게 이 시장을 다 안다고 말할수 있진 않습니다.
워낙 방대하고 다양한 사람들과 공장들이 얽혀 있기에 아무리 현역으로 필드에서 일한다 해도 모든 정보가 제 머리속에 있지 않으니까요.
요정도의 전제를 기반으로 차근차근 풀어서 안내 드리겠습니다.
첫번째, PK 공장에 대해서...
저희 레플비욘드의 이지 v2를 중국에서도 PK제품이라고 지칭하기도 해요. (PK가 유명하기 때문에..)
PK에 대해서 정확히 다 아는건 아니겠지만 잘 살펴보기도 했고 도매업자들의 이야기들을 들으면서 생각들을 종합해보면
영문으로 사이트를 꾸미고 주로 미국,캐나다,호주등 해외에 판매하는 사이트들 중 가장 잘나가는 사이트임은 분명합니다.
공장에 오더하는 양이 일단 저희보다 적어도 세네배정도는 된다고 할 정도이니 규모면에서 저희 레플비욘드는 pk와 비교대상이 아닙니다.
워낙 잘 나가는 사이트이다 보니 시기, 질투, 견제가 어느정도 있다고도 느끼고 업자들 사이에선 PK 대한 험담들도 있기도 합니다.
모든 이유는 잘 모르겠지만 저도 같이 경쟁? 하다보니 느끼는건
일단 출하도 되지 않은 제품을 별다른 설명없이 몇장 사진을 찍은 후(공장샘플) 상품판매를 시작 해 버린다는 것 입니다.
예를 들어 1월 중순에 v1 갓버전(PK의 지칭)을 업데이트 했는데 엊그제야 출하(이제야 PK는 발송 가능 할 것으로 추정)가 되었습니다.
당연히 2개월동안 주문하셨던 분들은 발송도 수령도 아무런 움직임도 없었지요..
마치 직접 생산을 하고 지금 당장 발송이 가능 한 것처럼 예약주문을 잔뜩 받고 초도물량을 싹쓸이 한다는 것? 정도가 얄밉긴 하더군요
레플비욘드에서는 요정도의 PK에 대한 생각이 있긴 합니다. 그건 그 사이트의 능력이기도 해서 아직 그만큼 능력이 안되는걸 탓할수밖에요..
이부분은 언급할까말까 하다가 결국 하기로 마음 먹었습니다.
PK가 직접 생산을 할수도 있지만(요즘 여기저기 공장에 생산오더를 넣고 다닌다는 소문은 있지만..)
PK에서 판매하던 이지v2는 저희도 함께 공급을 받고 있는 공장이고 PK만의 공장도 PK가 운영하는 공장도 아님을 미리 말씀 드립니다.
예를 들어 아래의 사진을 보시죠...
어디서 많이 보던 느낌의 사진이죠?
이사진만 보여주면..
"이 공장은 레플비욘드의 공장이고 이지v2는 렙비욘이 직접 생산합니다." 이러는거 같죠?
저희도 이 짓을 할까말까 여러번 고민 했습니다.
이 공장은 저희 레플비욘드가 이지부스트를 오더하는 곳입니다.
PK에 공급을 하고 있고 했던 공장인 v.. (전부 다 공개하고 싶지만.. 공장이 꺼려해서..)이라고 불리우는 공장입니다.
얼마전 PK에서 인스타인지 한국의 특정업체(이름이 PK와 비슷한)를 언급하면서 PK의 공식인증 업체라고 하던데..
흠.. 그 인스타그램의 판매업체는 PK에서 공급을 받으니까.. 인증을 해줬겠지만..
레플비욘드와 PK는 전혀 상관없는 다른쇼핑몰일 뿐인데..
이곳이 PK라면 저희가 이 사진을 찍을 수 있었을까요?
이런 사진 몇장만으로 저희 레플비욘드도 여러공장을 운영하고 직접 생산도 하는 아주 훌륭한? 쇼핑몰이 될수도 있습니다.
여담이지만... 네이버카페에서 언급 된 PK의 상담원이 Pk의 딸인지 아닌지는 모르겠지만..
PK공장이라 불리우는 그 공장사장의 딸이라는것은 오류가 되겠네요...
어느곳에서 구입하시든 고객님들의 자유이고 더 마음에 드는곳에 가셔서 구입 하셔야 합니다.
다만.. 레플비욘드를 이용하시는 고객님들께서는 PK공장 제품이다! 이것보단 V...(아 다 말하고 싶다..) 공장 제품이다라고 하는게
더 낫지 않을까 싶어요.. 우리 레플비욘드 고객님들만이라도 그냥 짤막하게 V공장이라고 해요.
(사실 이건 중요한것도 아니기에 PK로 편하게 부르셔도 됩니다.~)
두번째, KO공장에 대해서...
V공장과 KO공장 둘다 복건성에 위치하고 있고
워낙 고퀄리티 제품을 만들어낸다는 공통점이 있습니다.
또한 둘의 치열한 경쟁이 시작 되었다는 것..
우리들에겐 더 좋은 소식이기도 하고 업자입장에서 어떤걸 선택해야 하나의 머리아픈 선택의 싸움이 시작 되기도 합니다.
1월 초 직원의 권유로 ko공장 제품의 샘플을 확인했었습니다.
확실히 퀄은 좋았고 V공장과 KO공장의 차이는 거의 없지만 서로 장단점이 있었습니다.
V공장도 이지v2들을 가장 완성도 있게 만든다는 평이 지배적이었고
그동안 거래를 하면서 가까워진 사이를 활용해 몇가지 요구들이 쉬워지기도 했으며
또한 원만해진 관계를 더욱 공고히 하고자 했습니다.
무엇보다도 퀄차이가 있다고 판단되지 않았습니다.
KO공장은 반품 혹은 교환이 쉽지 않다는 직원의 피드백이 있어서 그때에는 스킵하기로 했으나
최근들어 많은 고객님들께서 KO공장의 존재를 알게 되셨었고 요구도 있으시기에
과감히 KO제품도 취급하기로 했습니다.
다만 기본적인 주문은 V(pk) 공장 제품으로 됩니다.
KO를 잘 아는 네이버 카페 회원님들의 요구가 있을 경우에만 KO공장제품으로 준비하고 발송 하겠습니다.
KO공장 제품의 사진은 운영자의 수다게시판에 업로드 하고 각각의 상품설명안에 해당이미지가 있는 게시판글로 링크를 걸어놓겠습니다.
둘 중 무엇이 더 좋다라는 판단은 고객님들께서 해주시고 정말 간곡히 부탁드리지만 무엇이 더 좋은지에 대한 문의는 자제해주세요.
저는 정말 모르겠습니다. 그냥..고객님들께서 판단해주세요.
당분간 V공장, KO공장의 이지부스트 혹은 그외 생산된 제품은 모두 같이 취급하고 판매하겠습니다.
이지350v2 들은 ko공장에서 모두 생산하고 있고 발렌시아가스피드러너까지는 생산이 되는 걸로 확인했습니다.
지속적인 업데이트를 하겠습니다.
세번 째, 고객님들께 부탁드려요..
고객님들과 상담하면서 가끔 느끼는 좌절 비슷한 감정이 있습니다.
신발은 사람이 만듭니다. 적어도 본드칠과 재봉을 할 때에는 사람의 손을 거치게 됩니다.
양쪽신발이 약간 위치가 다를 수도 있고 박음질이 아주 정확하게 떨어지지 않는 경우도 있습니다.
이건.. 정품도 그러하다고 자신있게 말할 수 있습니다.
그리고 아무리 잘 만들었다 해도 레플리카 입니다..
정품과 조금은 다를 수 있다고, 정품하고 100% 똑같은 완벽한 레플리카는 없다고 말하고 싶습니다.
그 세세한 부분까지 돋보기 가지고 다니면서 보는 사람은 없을거예요.
물론 기왕 구입하시는데 20만원가량 들여서 값비싼 레플리카를 주문하셨는데
더 좋고 완벽한 걸 수령하시고자 하는 마음 충분히 이해 됩니다.
그 조금의 아쉬움이 불량은 아님을 꼭 인지해주시고 어느정도는 감안 해 주세요.
KO공장제품을 취급하려다 보니 쉽지않은 반품과 환불이 걱정 됩니다.
기존 pk로 주문하셨다가 확인 하고 다시 ko로 변경하고자 하시는 분들이 있을 수 있습니다.
혹은 그 반대로도요..
기존 공장에서는 반품과 교환이 비교적 가능한 수준이지만 ko를 선택하셨다가 PK로 가시는 경우는 아직 거래량이 많지 않고
처음이다 보니 정말 도와 드리기 힘듭니다.
PK를 하셨다가 KO로 변경하시는것도 가급적 자제해주시고 가급적 미리 사진으로 판단해주시고 신중한 선택을 해주시기 바랍니다.
이점 미리 깊은 양해 부탁드려요.
저희 레플비욘드도 분발해서 조금이라도 더 좋은 개체를 골라내서 발송 하고자 더욱더 노력하겠습니다.
오늘의 결론
1. PK와 동일 제품이냐는 질문에 대해서는 그럴 확률이 매우 높다.(PK가 요즘 다른 공장에도 오더를 한다는 소문때문에 약간은 소극적 답변..)
2. PK공장이 아닌 V공장이라 불리우는게 맞다.
3. PK와 레플비욘드는 전혀 관계없는 판매자들일 뿐이다.
4. KO공장 제품이 더 좋은지는 모르겠으나 판단은 고객님들의 몫이다.
5. KO공장 제품도 지속적으로 업데이트하고 네이버카페 회원님들의 선택의 폭을 넓히기 위해 KO제품도 판매하겠다.
6. KO제품을 구입하고자 할 경우에는 먼저 운영자의 수다 게시판을 확인하시길..
7. 주문할 때 기타하실 말씀란에 KO제품이라 적어주시는 경우에 한해서만 KO제품으로 준비되고 발송 된다.
8. KO제품을 주문 했다면 발송전이라도 교환, 환불이 거의 어렵다.
9. 운영자의 생각으로는 PK(기존제품)과 KO제품의 퀄 차이가 있다고 느껴지진 않는다.
10. 레플리카는 레플리카이지 정품 혹은 예술품이 아니다.
11. 그래도 레플비욘드를 한번 믿어봐 주시라.
12. 앞으로 고객님들의 요구를 겸손히 듣고 변화를 두려워 하지 않겠다.
